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Servicio a la Clientela
Especializarte en Servicio a la clientela te da la oportunidad de desarrollar una serie de competencias enfocadas a la calidad, comunicación asertiva, atención al detalle y atención protocolizada empresarial. Inicia tu capacitación hoy y abre tus oportunidades laborales para tener acceso a cualquier tipo de empresa de servicios.
Esta capacitación corta de 60 horas engloba una serie de habilidades requeridas en los más exigentes centros de servicio. Aprende a manejar situaciones complejas, expresar ideas de manera efectiva, seguir protocolos de acción y a ser parte del proceso de fidelización de la clientela.
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